机械自动化
人工智能若何赋能高质量充实就业? 理论圆桌・
日期:2025-12-16 13:51

  人工智能做为引领新一轮科技和财产变化的计谋性手艺,正深刻沉塑就业市场的生态款式——既催生人机协同创意类、平台生态整合类等新职业新岗亭,鞭策劳动体例、办理模式迭代升级,也带来布局性赋闲、技术错配、权益保障缺位等新挑和。

  记者:正在人工智能“创制效应”和“替代效应”的叠加感化下,就业布局和技术布局会发生如何的变化?

  陈建伟:建立动态技术培训系统需打破保守教育的畅后性,确立“产教融合、火速迭代、终身跟尾”的快速响应机制,以实现技术供给取手艺演进的及时同步。一是成立财产指导的课程“热更新”机制,实现从“书本学问”到“出产一线”的零时差对接;二是推广“微证书”取AI赋能的个性化进修模式,操纵AI手艺绘制劳动者技术画像,推送“短平快”的微课资本,让劳动者操纵碎片化时间进行“即需即学”的模块化提拔,降低进修成本;三是完美“学分银行”取多元资历互认系统,打通职业培训取学历教育的通道,确保劳动者每次技术微更新都能被记实并为职业晋升的本钱。

  王君伟:其一,技术布局向复合型转型。单一技术已难以满脚岗亭需求,需连系本身所外行业,建立“专业技术+AI技术”的复合能力系统,才能适配新的岗亭需求。其二,焦点能力聚焦人机协同。人工智能并非简单替代人力,而是成为工做中高效互补的“合做伙伴”,劳动者要学会取人工智能分工协做,通过协同实现工做效率提拔和价值最大化。其三,思维模式凸起立异创制。人工智能正在数据运算、法则施行等方面具备劣势,人类的焦点合作力转向创制性思维,劳动者愈加需要自动摸索新手艺的使用场景、优化处理方案,才能正在人机协同中凸显不成替代性。其四,合规取伦理认识不成或缺。人工智能手艺的快速成长伴跟着风险,劳动者需树立合规认识,防备手艺对本身权益及劳动形成损害。

  本期“理论圆桌”特邀专家学者、工会干部、工匠代表,环绕人工智能对就业的“创制效应”取“替代效应”、劳动者面对的新要求取新挑和、权益保障升级径及动态技术培训系统建立等议题展开深切切磋,为人工智能若何赋能高质量充实就业供给多元思取实践参考。

  ●人工智能的素质,是“智能”这一环节出产要素的表现载体发生了变化。当机械具有了智能,就从人的“东西”改变为人的“伙伴”和新一代根本设备。

  陈建伟:人工智能通过沉塑人机协做模式,从物理空间、认知负荷取职业成长三个维度全方位提拔劳动者的就业质量。一是改善功课并降低劳动强度,通过智能机械人替代人工正在高温、高压、有毒或高反复性的“危繁净沉”场景中功课,从泉源上消弭职业健康现患并大幅减轻体力耗损;二是优化工做内容取创制力,操纵人工智能从动处置数据录入、将劳动者从低价值的单调流程中解放出来,使其能专注于更具感情交互、复杂决策和立异性的高价值工做;三是加强工做矫捷性取技术赋能,智能辅帮东西不只降低了复杂使命的操做门槛,还打破了办公的时空,支撑愈加弹性、自从的工做模式。

  祝强:我用了近两年时间才跟机械人成为“好同事”,焦点正在于转态和升级技术。起首是打破心态壁垒,采取机械人“新同事”。开初,我也是带着抵触情感,感觉机械人是跟本人“抢饭碗”的合作敌手,实正接触后发觉,机械人是能帮我们减负、赋能的伙伴,能拓展小我的技术鸿沟,现正在我们不只成了“默契和友”,以至发生了“豪情”。其次是终身进修。一方面,充实阐扬劳模立异工做室的引领感化,我所正在的赵合劳模立异工做室,有多工种协同的“军师团”,碰到难题能随时就教,连系团队经验试探机械人使用技巧,前进速度远超单打独斗;另一方面,中国劳动关系学院劳模学院开设的线上公益讲堂,供给了人工智能大模子课程等进修渠道,也帮我补齐了理论短板。

  王君伟:起首,人机协同成为劳动常态。无论是外卖骑手通过智能安排系统领受订单,仍是制制业工人借帮智能办理系统调控出产设备,人工智能都是嵌入日常工做的“协做伙伴”。其次,用工矫捷性进一步加强。人工智能驱动的数字办理系统,打破了保守固定用工模式的,矫捷就业横跨第二财产、第三财产的趋向将愈加遍及;从劳动者角度,年轻群体已不再满脚于父辈“工场流水线式”的固定就业形态,更逃求工做的自从性取矫捷性。别的,劳动内容向高价值化倾斜。跟着低技术、反复性劳动被替代,鞭策劳动内容向创意立异、复杂决策、复合型操做等高价值范畴转移。

  祝强:工人“解放双手”之后,具有了更多时间投入有创制性的工做:能够操纵本身堆集的手艺经验和机械人“同事”合做,开辟新工艺、新方式,帮帮企业实现降本增效和质量升级。此外,出产车间还安拆有人工智能系统,能持续改善功课的舒服度,降低职业病风险。

  陈建伟:公共就业办事系统应加快向“全链条赋能”转型,通过精准培训、聪慧办事取轨制托底建立的再就业平安网。一是成立需求导向的“数字融合”转岗培训机制,针对性开辟低门槛的数字化使用课程,帮帮低技术劳动者逾越“数字鸿沟”,快速控制适使用工需求的“人机协做”根本技术,实现从“被替代”向“会利用”的改变;二是升级自动式、智能化的就业供需婚配平台,操纵大数据手艺对就业坚苦群体进行精准画像,供给个性化的职业诊断取岗亭保举,实现从“人找工做”到“岗亭找人”的改变,降低劳动力市场的消息不合错误称取摩擦成本;三是完美全周期的就业援帮取社会保障缓冲带,摸索成立“培训+糊口补助”的挂钩机制以及顺应新业态的矫捷社保轨制,确保劳动者正在技术沉塑的过渡期内享有根基的保障取成长机遇。

  陈建伟:人工智能的素质,是“智能”这一环节出产要素的表现载体发生了变化,当机械具有了智能,就从人的“东西”改变为人的“伙伴”和新一代根本设备。正在此根本上,通过企业内部、分歧业业的沉构取集成,催生三大类新职业:一是人机协同创意类岗亭,如虚拟体验架构师,侧沉于操纵人工智能东西进行内容生成取办事立异;二是平台生态整合类岗亭,如智能供应链优化师,努力于复杂系统内的资本婚配取流程安排;三是系理取类岗亭,如数据平安工程师,专注于保障智能系统的持续进化、合规性取平安性。

  ●公共就业办事系统应加快向“全链条赋能”转型,通过精准培训、聪慧办事取轨制托底建立的再就业平安网。

  记者:“十五五”规划要求“健全终身职业技术培训轨制”,针对人工智能对低技术劳动者的就业影响,若何健全就业办事系统,为劳动者再就业供给保障?

  王君伟:起首是劳动关系认定难,权益保障得到前提根本。目前,劳动法令律例的合用多以成立劳动关系为前提,矫捷用工模式下,一旦发生劳动争议,因为劳动关系难认定,劳动者往往无法纳入现有劳动保障系统的范畴,权益难以获得无效。其次是取证难,算法欠亨明加剧侵权风险。保守企业办理中,工资条、打卡记实、考勤表等书面或线下踪迹,为劳动者供给了支持。但正在算法办理中,算法决策过程具有荫蔽性,这种欠亨明不只导致劳动者难以理解本人的薪酬形成、绩效成果,时也容易陷入“无据可依”窘境。别的是社保权益缺失取职业成长受阻,持久保障面对短板。一方面,矫捷用工模式下劳动关系的恍惚性,使得大量劳动者被解除退职工社保系统之外,养老、医疗等焦点保障需求难以获得充实满脚;另一方面,企业出于降低成本等考量,不肯投入资本为矫捷就业劳动者制定职业成长规划、供给技术培训,导致劳动者持久处于“碎片化就业”形态,技术程度难以提拔,职业成长通道狭小。

  祝强:日常工做中,我的机械人“同事”次要有三类:简便可挪动的协做机械人、适合大型厚钢板焊接的工业机械人以及用于管道焊接的管道机械人。这些“伙伴”的插手,倒逼我们从纯真的焊工向顺应人机协做的复合型人才转型。机械人相关学问理论性极强,我们不只要熟练控制操做、调试和毛病诊断技术,还要具备编程、软件使用、识图、理解机械道理等能力,对“手脑并用”提出更高要求。

  陈建伟:劳动者需从单一的技术施行者转型为复合型的“智能把握者”。起首,需具备超越算法的“软实力”,包罗奇特的审美判断、深度的共情能力以及提出高质量问题的能力;其次,必需控制“AI+X”的系统化“硬实力”,兼具跨学科的整合思维、灵敏的数据素养以及性的伦理判断力,从而可以或许把握复杂平台并管控智能风险。

  祝强:我认为,人工智能催生的职业大要有两类,一类是基于人工智能本身的新职业,另一类是保守岗亭取人工智能相连系发生的新岗亭。以我所正在的企业为例,引入焊接机械人后,发生了3个新工种——AI焊接培训师、焊接系统运维师和焊接督导员。

  记者:“十五五”规划提出,人工智能要“全方位赋能千行百业”。您认为人工智能将若何提拔劳动者的就业质量?

  陈建伟:劳动权益保障面对荫蔽性取复杂性的双沉挑和。导致社保缺位取坚苦,同时全方位的数字侵害了劳动者的小我现私取歇息权,加剧了劳动者正在算法系统面前的弱势地位。

  王君伟:起首,健全数字化精准就业办事系统。一方面,开展适配新兴范畴取财产升级的多元技术培训,填补劳动者技术短板;另一方面,强化跨地区就业协做机制,打破地区就业壁垒,拓宽再就业渠道。其次,建立就业影响评估取预警机制。充实使用数据监测取阐发能力,全面评估人工智能对就业市场的影响,包罗涉及的行业范畴、岗亭替代规模、技术需求变化等,就业办事从“被动响应”转向“自动预判”,降低就业矛盾取赋闲风险。别的,加大坚苦群体兜底保障力度。为赋闲人员、就业坚苦群体等沉点对象,供给政策征询、职业引见、岗前培训等一坐式就业办事;工会组织要阐扬积极感化,为赋闲坚苦职工供给糊口救帮、就业帮扶、法令援帮等办事,加强其沉返就业市场的决心取能力。

  陈建伟:用工形态日益去组织化、去劳动关系化取矫捷化,保守的全职雇佣关系被零工化、使命化的短期协做代替,恍惚了雇从义务鸿沟,使良多劳动者从有组织归属的员工变为“数字逛平易近”。

  进而就业布局将向两头化延长演进,就业沉心向高附加值办事业转移,鞭策劳动力大规模流向需要复杂交互、立异思维及感情投入的出产性办事业和高质量糊口办事业。正在技术布局层面,技术需求呈现“两头收缩、高端扩张”的布局性变化,因为人工智能擅利益置中等复杂度的法则型使命,会导致中等技术岗亭相对削减,而对可以或许把握复杂系统的高技强人才需求激增,倒逼劳动力本质全体跃升。

  祝强:培训出格要沉视“经验取手艺的融合”。数字技术培训不克不及仅逗留正在机械人根本操做层面,更要劳动者若何将本身实操经验为数字技术。焊工正在持久实践中堆集了应对分歧材料、分歧焊接、分歧工况的矫捷手法,针对机械人焊接办法单一的痛点,能够通过培训让焊工控制参数微调的焦点逻辑,将手艺经验为设备优化参数,加强机械人操做矫捷性,婚配复杂场景需求,实现“机械补位+人工赋能”的高效协同。

  陈建伟:人工智能的规模化使用正正在对劳动力市场进行深度的“创制性”。一方面是激发布局性赋闲取技术错配风险,手艺迭代速度跨越了劳动力技术更新的速度,导致短期内“机械换人”的“替代效应”可能使部门劳动者面对赋闲风险。那些具备高反复性、法则明白、低社交感情交互等特征的岗亭,例如,流水线功课、初级数据录入、根本翻译、德律风发卖等,较容易被算法和从动化设备替代。另一方面是加剧就业极化取收入不服等,可能削减中等技术岗亭,扩大控制AI手艺的“超等个别”取通俗劳动者之间的财富差距,对社会保障系统提出新。

  王君伟:一方面,算法成为办理焦点,数字化办理代替保守办理模式。现在,大量平台企业已完全依托算法开展办理,让办理更高效。但这种模式的短处同样较着,算法能精准计较最优线,却无法兼顾劳动者的体力极限、突发情况取感情需求。更环节的是,算法建立的“办理”无处不正在,极大了劳动者的自从性。另一方面,用工办理趋势矫捷化,企业不再局限于保守的全日制用工模式,转而通过劳务调派、外包、众包等多元体例矫捷用工。这种变化对企业而言,降低了用工成本,提拔了组织弹性,适配平台经济成长需求,但对劳动者来说,矫捷用工背后暗藏侵权风险。

  记者:面临人机协同的新工做场景,若何成立响应的转型培训径,让劳动者和机械人成为高效、协调的“工做搭子”?

  陈建伟:建立人机协同的培训径需打制“手艺赋能+认知沉塑+场景实和”的立体化系统,帮帮劳动者实现从“被动顺应”向“自动把握”的身份逾越。一是成立分层级的“数字交互”技术图谱,沉点强化劳动者对智能设备的指令下达、人机对话、非常干涉及协同能力,使其控制取机械伙伴沟通的“通用言语”;二是培育聚焦人机互补的“差同化”焦点素养,正在培训中强化机械难以具备的复杂情境判断、感情交互及创制性问题处理能力,指导劳动者从反复性劳动中抽离,专注于机械盲区的高价值决策环节;三是推广“场景嵌入式”的沉浸练习训练模式,操纵VR/AR及数字孪生手艺建立虚拟协做空间,让劳动者正在零风险的模仿中频频磨合协做流程,通过“干中学”快速成立对机械人队友的信赖感取共同曲觉。

  ●人工智能通过沉塑人机协做模式,从物理空间、认知负荷取职业成长三个维度全方位提拔劳动者的就业质量。

  记者:“十五五”规划明白,要鞭策“数字技术提拔步履”,人工智能手艺快速迭代,若何建立动态技术培训系统,帮帮劳动者“技术跟得上手艺”?

  陈建伟:劳动办理向“算法化、原子化”转型。办理模式从“人事办理”转向“算法办理”,平台操纵数据及时、智能派单取从动化绩效评估,实现对劳动过程的毫秒级精准节制,但也激发了决策欠亨明等问题。

  王君伟:建立动态技术培训系统需聚焦“精准供给、多元赋能、、多方保障”四大环节。第一,精准供给培训内容。企业职工依托工匠学院、劳模立异工做室等平台,升级岗亭取数字技术,向复合型人才转型;对于低技术劳动者、赋闲人员等群体,以岗前培训、就业技术培训为焦点,通过数字化手段普及根本数字技术、行业通用技术,填补技术短板。第二,一方面,鞭策线上线下深度融合,通过校企共建实训、奉行现代学徒制、深化产教融合,鞭策企业取院校、培训机构合做,确保培训内容取岗亭要求无缝跟尾。第三,推进培训。成立终身培训取积分认证系统,劳动者通过持续进修堆集积分,可获得被市场承认的能力证书,以对接企业薪资定级取职业晋升。第四,强化多方保障支撑。加大政策取资金支撑力度,对受手艺冲击较大的劳动者群体,发放培训补助;对积极开展岗前培训、技术升级培训的企业,赐与税收优惠等政策搀扶;强化宣传指导,鼎力宣传大国工匠、技强人才的成长故事,营制“崇尚技术、终身进修”的社会空气。



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